CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Artículo 1: Objeto – Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las «Condiciones Generales») se aplican a todas las ventas de mercancías (en adelante, los «Productos») celebradas entre la sociedad BOX 76 (en adelante, el «Vendedor») y sus clientes (en adelante, el «Cliente»), con independencia de cualquier cláusula contraria que figure en los documentos del Cliente, y en particular en sus condiciones generales de compra.

Las presentes Condiciones Generales se comunican sistemáticamente a todo Cliente antes de la realización de cualquier pedido.

La realización de un pedido implica la adhesión plena y sin reservas del Cliente a las presentes Condiciones Generales.

Artículo 2: Información sobre los productos

Las dimensiones, colores y pesos de determinados materiales, sujetos a variaciones inherentes a su naturaleza o proceso de fabricación, se benefician de las tolerancias habituales.

El Cliente renuncia a invocar cualquier ligera diferencia entre el pedido y el Producto entregado.

Artículo 3: Pedido

El presupuesto emitido por el Vendedor le vincula durante el plazo de validez indicado en dicho presupuesto.

Para que un pedido sea válido, deberá formalizarse mediante una orden escrita y firmada por el Cliente, y confirmada por el Vendedor.

Las ventas negociadas por los representantes del Vendedor solo serán definitivas tras la confirmación escrita por parte del Vendedor.

El contrato se considerará definitivamente celebrado en la fecha de confirmación del pedido del Cliente por el Vendedor o en el momento de la aceptación expresa y por escrito del presupuesto por parte del Cliente.

Las ventas realizadas a través del sitio web www.box-76.com

se considerarán validadas desde el momento en que el Cliente haya efectuado total o parcialmente el pago del pedido.

El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que presente un carácter anormal por cualquier motivo, así como en caso de falta de stock del producto solicitado no susceptible de reposición.

Artículo 4: Modificación del pedido

Ningún pedido podrá ser cancelado ni modificado tras su confirmación por parte del Vendedor, salvo aceptación expresa de este último. En tal caso, el Vendedor se reserva el derecho de facturar gastos adicionales al Cliente.

Los anticipos abonados no serán reembolsados.

Artículo 5: Precios y facturación

Los precios se expresan con todos los impuestos incluidos (IVA), salida de almacén.

En caso de que la entrega sea realizada por el Vendedor, el coste de la misma se especificará en el presupuesto.

El Cliente deberá abonar obligatoriamente un anticipo antes de que el pedido sea considerado como validado. El importe de dicho anticipo será determinado por el Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar unilateralmente los precios de venta en cualquier momento.

Los precios se calculan en base a la información facilitada por el Cliente, teniendo en cuenta, en particular, los servicios a realizar, la naturaleza, el peso y el volumen de la mercancía a transportar, así como los itinerarios a seguir.

Los precios no incluyen los derechos, tasas, cánones e impuestos aplicables conforme a cualquier normativa, en particular fiscal o aduanera (como impuestos especiales, derechos de entrada, etc.), que serán a cargo exclusivo del Cliente.

Artículo 6: Entregas

6.1 Condiciones de entrega

La entrega se realiza bien mediante la entrega directa del producto al Cliente en el lugar indicado en el pedido, bien mediante un simple aviso de puesta a disposición, o bien mediante la entrega a un transportista.

En caso de recogida y transporte de los Productos por parte del Cliente, este deberá utilizar obligatoriamente sistemas de amarre tipo twist lock.

El Vendedor queda exento de toda responsabilidad en caso de no utilización de dicho sistema.

6.2 Plazos

Los plazos de entrega o de puesta a disposición se facilitan únicamente a título indicativo y previa solicitud.

En consecuencia, un retraso en la entrega o una entrega incompleta no dará derecho al Cliente ni a cancelar el pedido ni a reclamar indemnización alguna.

Artículo 7: Transporte – Transmisión de riesgos

La transmisión de los riesgos sobre los Productos se produce desde su puesta a disposición o expedición desde los almacenes del Vendedor.

En consecuencia, cualquiera que sea el modo de entrega, incluso cuando el transporte sea realizado por el Vendedor, las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del Cliente, a pesar de la cláusula de reserva de dominio aplicable a los bienes vendidos.

La responsabilidad del Vendedor no podrá ser comprometida por la elección del transportista.

En caso de entrega en el lugar designado por el Cliente:

El Vendedor declina toda responsabilidad por cualquier daño causado por el vehículo de transporte en el lugar de entrega cuando dicho daño sea consecuencia de un acceso difícil y/o de un terreno inadecuado.

El Cliente deberá dirigir las maniobras necesarias para el acceso y la circulación dentro o fuera de sus instalaciones.

Los tiempos de espera correrán a cargo del Cliente y serán facturados adicionalmente.

Si, en la fecha prevista de entrega, el Vendedor no pudiera efectuarla debido a una imposibilidad de acceso imputable al Cliente, a un error en el horario o lugar de entrega, o a cualquier otro caso previsible o imprevisible (acceso impracticable, condiciones meteorológicas adversas, cortes de carretera, etc.), los gastos de devolución y de una segunda presentación de la mercancía serán facturados al Cliente.

Lo mismo se aplicará en caso de error del Cliente respecto al Producto pedido y entregado.

Artículo 8: Manipulación

La mención «manipulación» en las propuestas de precios o en las facturas del Vendedor corresponde a un precio indicado o facturado para un único transporte y una única operación de manipulación, realizada por un solo vehículo equipado con un medio de elevación, con descarga prevista en la parte trasera o lateral del vehículo.

Incluso cuando se haya facilitado un plano de acceso al Vendedor junto con el pedido, cualquier prestación adicional necesaria para la correcta ejecución de la operación, como la preparación del acceso, el calzado, el levantamiento específico u otros trabajos, será facturada adicionalmente al Cliente, conforme a la tarifa horaria vigente el día de la entrega.

Artículo 9: Recepción – Reclamaciones

En el momento de la entrega de los Productos en las condiciones previstas en el artículo 6.1, corresponde al Cliente (o a su representante) comprobar su estado antes de proceder a la descarga.

En caso de falta o daño, el Cliente deberá formular inmediatamente todas las reservas oportunas ante el transportista, conforme a lo dispuesto en el artículo L.133-3 del Código de Comercio francés (reservas en el albarán, confirmadas por carta certificada en un plazo de tres días, excluidos los días festivos).

Asimismo, deberá informar al Vendedor dentro del mismo plazo.

En caso de entrega no conforme o sujeta a litigio, cualquier reclamación deberá dirigirse, bajo pena de caducidad, al Vendedor por escrito mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de los Productos.

Salvo que se trate de defectos menores, los casos de no conformidad de los productos entregados darán lugar, a favor del Cliente, únicamente al reemplazo gratuito de los productos, con exclusión de cualquier indemnización o daños y perjuicios.

Artículo 10: Devoluciones

Salvo acuerdo expreso del Vendedor, las mercancías aceptadas no serán objeto de devolución.